分析与检修：通过故障现象分析，怀疑四通换向阀控制电路、四通换向阀异常或微处理器末对四通换向阀输出切换信号。将空调器设置在制热状态，测四通换向阀的线圈无220V电压，说明四通换向阀没有切换电压三输入，故障发生在继电器RL1与微处理器ICl之间的电‘路上。测IC1的四通换向阀控制信号输出端⑨脚电压为高电平， 说明IC1已输出控制信号，测驱动管Q13的b极也有导通电压输入，但它的c极电压却为高电平，说明Q13未导通，怀疑它发生开路性损坏，，用镊子短接它丙c、e极后，RL1能够吸合，说明Q13的确损坏，用同型号的三极管更换后，故障排除。