答：空调器的结构和外壳必须有良好的防触电保护措施。正常使用时：①在空调器外壳上除了使用和工作所必需的开孔外，不应有可能接触到带电部件的其他开孔；②不应依靠油漆、瓷漆、金属部件上的氧化膜、垫圈和密封胶（除热固型外）等作为保护性的绝缘层；③固性树脂不应作为密封材料；④操作旋钮、把手、杠杆等旋转轴不应带电；⑤用以防止偶然接触带电部分的防护装置，应有足够的机械强度，在正常工作时不得松动。
