亲爱的开县国美及美菱冰箱：
2014年8月31日，本人在重庆国美开县店购买了一款美菱冰箱，具体型号是BCD-301WECK，发票号是00912325。从2015年5月份开始，冰箱出现同一故障——上面冷藏室不制冷，第一次导致我父母从山上购买的几十个土鸡蛋直接报废，差点孵出小鸡了（老年人察觉得比较晚），另有一些咸菜时令蔬菜，打开县国美电话报修。反反复复，同一个质量问题，修好管几天到十几天不等，前后也来了一些“专业”维修师傅，这样持续修了6次以上了。
2015年6月15号，我父亲说又坏了，他老人家又很耐烦通知国美维修。我知道此事后，拨打了国美统一电话4008113333，跟他们说了这事情，他们说你这个冰箱买了还不到1年，如果说是同一问题维修了2次以上可以换机，他们记录在案了，后面给我回复。同时我也拨打了开县国美的投诉电话02387403399，也说后面给我回复。
6月18号，开县国美的一个服务妹儿，电话是15870552482，给我回复，鉴于这种情况，说申请给你更换一台，但是要售后开具啥子检查证明。但是后来呢，又说这些售后部门说只承认修，不给开证明（我不晓得他们内部这里面有啥子利益关系）。她说反正刚修过了，万一这次修好了呢，如果确实下次再坏了，再申请更换。我一想也对，就同意了。
6月26号早上，我父亲给我说，冰箱又坏了。我说不要通知他们来修了，我直接打国美400、美菱400、开县国美电话。反正他们这个说，安排跟换，那边维护部门又坚持继续维修。
这次我给他们下了狠话的，7月4号前，没有更换的话，7月5号上午10点左右我请人把这太美菱冰箱拖到国美门口，我自己现场砸烂。欢迎各位老乡拍照留念！