日前,本报报道了南昌市民韩先生购买的一台美菱牌冰箱,不到3年压缩机就坏了,厂家免费更换了一个新压缩机,用了不到两年又坏了,但维修部的人却说需交60元上门检测费,且压缩机维修和换新还要另外收费一事。16日,记者获悉,厂家已派维修人员将冰箱修好送回消费者家中。
韩先生告诉记者,本报报道此事后,厂家非常重视,不仅特地给他打了电话,还派维修人员上门将冰箱拖回维修部免费维修,目前冰箱已修好送回他家了。对于本报的帮助,韩先生表示感谢。