1.美菱洗衣机系列产品三包规定
根据《产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》等有关法律、法规的内容和条款，特制定如下规定。
2.美菱洗衣机系列产品“三包期限”：
2.1 美菱洗衣机整机包修一年；主要零部件包修三年；如将美菱洗衣机作商用、共用或其他用途，包修期为半年。
2．2 用户自购买美菱产品之日起，7日内出现性能故障，给予免费修理、调换或退货。
2.3 用户自购买美菱产品之日起，15日内出现性能故障，给予免费修理或调换，退货按国家规定收取折旧费。
2.4 其他严格按上述国家相关法律法规执行。
美菱洗衣机系列产品“三包”期主要零部件保修范围：
产品名称
主要零部件
保修期限
滚筒洗衣机
电机、电脑板、程控器、水位开关、加热器、排水泵、恒温器、温度控器、调速板、筒体、平衡块、三角架、皮带轮 、电源开关、门开关、滤波器、电磁阀、进水阀
三年
全自动波轮洗衣机
电机、离合器、水位开关、进水阀、电磁阀、电脑板、程控器、电容器、电源开关、排水牵引器、安全开关、排水泵
三年
普通波轮洗衣机
电机、定时器、电容器、程控器
三年
除以上主要部件以外的其它零部件按整机包修规定予以包修一年。
下列情况之一的，均不在“三包”范围之列：
3.1 因用户未能按照产品使用说明书要求正常使用、操作、安装、维护和保管等原因造成产品损坏。
3.2 非美菱洗衣机服务网点对产品维修、拆动造成损坏。
3.3 无产品购买有效发票和“三包”凭证。
3.4 因不可抗力造成损失。
3.5 其它不合国家法律、法规中规定的保修内容。